Меню

Для какого канала восприятия свойственны вербальные средства понимаете проанализируйте осознайте



Для какого канала восприятия свойственны вербальные средства: «ясно видно, что», «посмотрите на эту проблему», «поставьте рядом два факта», «можно очертить круг»:

Для какого канала восприятия свойственны вербальные средства: «почувствуйте разницу», «ухватите суть», «нащупайте решение»:

4. Для какого канала восприятия свойственны вербальные средства: «послушайте», «прислушайтесь», «факт говорит о»:

5. Для какого канала восприятия свойственны вербальные средства: «понимаете», «проанализируйте», «осознайте»:

ЗАДАНИЯ:

Предложите форму обращения:

 к традиционной аудитории –

 к внутреннеориентированной аудитории –

 к внешнеориентированной аудитории –

2. Составьте небольшое публичное выступление для традиционной аудитории на тему: Телекоммуникации: прошлое и настоящее.

3. Составьте небольшое публичное выступление для внутреннеориентированной аудитории на тему: Когнитивные науки – что это?

4. Составьте небольшое публичное выступление для внешнеориентированнной аудитории на тему: Как человек мыслит?

5.Составьте предполагаемый портрет аудитории, перед которой вы хотели бы выступить с темой: «Профессия — менеджер».

6.Используя фотографии оратора, определите какая у него «маска», выразительна ли его мимика.

ВОПРОСЫ:

1. Что такое публичное выступление?

2. Что такое композиция выступления?

3. Какие приемы удержания внимания аудитории вы знаете?

4. Какой канал восприятия сегодня актуален, в чем его эффективность?

5. Что нужно сказать в заключении выступления?

6. Каким должен быть успешный оратор?

7. Секреты успешной деловой презентации.

Основная литература:

1. Родченко И.Г. Владейте собой, чтобы владеть аудиторией: как преодолеть страх публичных выступлений// Этикет и протокол. 2004. № 3 (18).

2. Родченко И.Г. Лидера узнают по голосу// Бизнес и персонал. 2005. № 7 (55). С. 74-77

3. Савкова З.В. Русская интонация// Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 2. История. 2006. Вып. 1. С. 83-88

4. Зарецкая, Е. Н. Деловое общение: В 2т. Т.1: учебник / Е.Н. Зарецкая. — М. : Дело, 2002. — 695с.

Дополнительная литература:

1. Сэмпсон, Э. Бизнес-презентация. Творческие идеи для блестящего выступления: пер. с англ. / Э. Сэмпсон. — 2-е изд. — М. : Альпина Бизнес Букс : Деловая культура, 2006. — 200с.

2.Граудина Л. К., Психология и этика делового общения: учебник / под ред. В.Н. Лавриненко. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 415с.

3.Ковальчук, А. С. Основы имиджелогии и делового общения: учеб. пособие / А. С. Ковальчук. — 6-е изд., перераб. и доп. — Ростов н/Д : Феникс, 2009. — 283с.

4.Деловое общение. Деловой этикет: учеб. пособие / авт.-сост. И.Н. Кузнецов. — М. : ЮНИТИ, 2004. — 430с.

Занятие 8. Жанры деловой риторики: деловая беседа

1. Деловая беседа: основные понятия

2. Отличие деловой беседы от фатического общения

3. Основные правила ведения деловой беседы

Деловое общение протекает в разных формах. Их разнообразие обусловлено многообразием задач, которые нужно решать в деловой сфере. Знание особенностей каждой из форм делового общения поможет Вам правильно организовать бизнес-процессы.

Формы деловых встреч: беседы и переговоры.

— Беседы предполагают только обмен взглядами, точками зрения, мнениями. Например, в ходе беседы стороны могут договориться о сотрудничестве и наметить последующие шаги.

— Переговоры призваны найти решение проблемы, представляющий взаимный интерес.

Деловая беседа – это:

— основная форма делового общения,

— деловой разговор заинтересованных лиц,

— устный контакт между партнерами, связанными деловыми отношениями,

— форма установления деловых отношений, разрешения деловых проблем или выработки конструктивного подхода к их решению,

— форма убеждения партнера принять конкретные предложения,

— способ решения конфликта или спорной ситуации и т.д.

Важнейшие функции деловой беседы.

— взаимное общение сотрудников из одной деловой сферы;

— совместный поиск, выдвижение и оперативная разработка рабочих идей и замыслов;

— поддержание деловых контактов;

— контроль и координирование уже начатых деловых мероприятий;

— стимулирование деловой активности;

Беседы бывают:

Диалектические, их цель — достижение риторического согласия между говорящими.

Читайте также:  Какое средство расщепляет алкоголь

Эристические, их цель — спор ради спора. (демагогия)

Софистические, их цель — сознательное введение собеседника в заблуждение, победа любой ценой.

Демагогия — намеренное извращение фактов, льстивые обещания, воздействие на чувства, инстинкты, сознание людей, разжигание страстей для достижения каких-либо, обычно политических, целей.

Приемы ведения софистической беседы имеют метафорические названия: «Подтасовка карт», «Приклеивание ярлыков», «Прием сверкающих

обобщений», «Убийство добротой». В деловых отношениях такие приемы используются с целью склонить оппонента в свою сторону. Знать о них – значит уметь правильно на них реагировать, в том числе, используя приемы искусства словесной атаки.

Последнее изменение этой страницы: 2019-03-29; Просмотров: 598; Нарушение авторского права страницы

Источник

Восприятие вербальной и визуальной информации

Каждая страница в интернете наполнена информацией в различных формах — как в текстовой, так и в форме рисунков. Для описания некоторых изображений понадобится не менее нескольких сотен слов, но есть случаи, когда всего несколько слов более эффективно передают необходимую информацию.

Каждый из способов представления информации, или вербальный, или визуальный, может быть лучше другого для определения понятий в определенной ситуации.

«На перекрестке обратите внимание на светофор. При зеленом сигнале основного светофора вы должны уступить дорогу транспортному средству попутного направления и транспортным средствам, движущимся во встречном направлении прямо или поворачивающим вправо. Повернув налево, за 150 метров поверните направо. Если сигнал светофора красный, поверните направо. »

Как вы это разъясните только с помощью изображений? Карта показывает все улицы, но она не передает точной информации, как правильно по ним перемещаться.

Определенную информацию эффективно сообщить словами. Для выбора лучшего способа представления информации в дизайне необходимо определить:

❇️ В любом ли случае изображение более эффективно?

❇️ Когда слова и другие официальные символы более эффективны?

❇️ Если и изображения и слова можно использовать, то как их лучше совместить?

Визуальное и словесное мышление

Когда мы думаем, наш разум обрабатывает информацию. И разные участки обрабатывают информацию, воспринятую визуально и воспринимаемую словесно.

Мы по-разному воспринимаем визуальную информацию и ту, которую услышали на естественном языке в словесной форме.

Язык — социально развитая система общих символов, соответствующая правилам грамматики. Систему можно использовать при устном общении, написании и жестикуляции (с помощью языка жестов).

В любом случае, для эффективного использования этой словесной системы, ее необходимо изучить, поскольку символы определенного языка произвольные и их значение тоже.

Визуальное общение

Визуальное общение базируется на распознании образов. Наше понимание значений образов не зависит от социальных условностей, все мы от рождения обладаем способностью воспринимать и распознавать образы.

Наш механизм восприятия образов базируется на:

❇️ эволюции — есть глаза, чтобы видеть;

❇️ визуальном опыте — мы постоянно взаимодействуем с миром, сталкиваемся с различными образами, которые расширяют нашу понятийную базу.

То есть, распознавание образов является частично врожденным, а частично — приобретенным. Когда мы видим картинку, которая состоит из объектов и связей между ними, то воспринимаем ее интуитивно и опираясь на предварительно приобретенные знания.

Визуальный дизайн использует визуальное мышление путем восприятия изображения и осознания через вербальное восприятие знакомых пользователю символов (букв алфавита, формируют набор слов на определенном языке).

Грамматика и логика

Так же, как отличаются наше визуальное и вербальное мышление, так и различаются логика и грамматика, которые при этом используются.

Естественный язык включает различные формы логики через такие уточняющие слова как — если, и, но, пока и другие. Эта логика не совсем математическая, но учитывает абстрактное мышление и позволяет представить информацию как набор условных инструкций.

Если взять программирование с его циклами и разветвлениями, то их часто пытались подавать графически, например, с помощью блок-схем, но это не прижилось. Логика требует собственной речи.

Читайте также:  Чистящее средство мой пакет

Псевдокод воспринимается гораздо лучше, поскольку выполняет роль моста между естественном языком и кодом.

Визуальное представление также включает логику, но совсем другую, чем в естественном языке. Наша зрительная система отлично воспринимает модели и структурные связи в их пределах, на чем и базируется визуальная логика.

Изображения, как правило, лучше всего подходят для этикеток, поскольку их значение обычно произвольное и известно.

С другой стороны, описание сложных структурных взаимосвязей словами запутывает, из-за чего возникает потребность использовать больше слов для выражения деталей, которые легко изображаются визуально.

Вербальная коммуникация является более эффективной для передачи абстрактных понятий.

Визуальная коммуникация эффективнее для представления структурных связей.

В некоторых случаях, сочетание языка и визуальных средств является наиболее эффективной формой коммуникации.

Часто эта связь проявляется средствами дейктических жестов, которые направляют внимание обращением, призывом к действию. Дейктические жесты не ограничиваются обращением. Они также могут задавать направление внимания, движениями и мимикой формировать впечатление, призывать к действию и другими средствами привлекать внимание. Жесты могут сочетать слова и визуализацию.

В веб-дизайне физическую жестикуляцию мы не можем использовать, но можем подтолкнуть посетителя графическими элементами, тем самым направив внимание изображениями.

Для дейктической жестикуляции в дизайне можно использовать различные техники сочетания специфических слов со специфическими образами:

❇️ расстояние между элементами

Также для сочетания слов и картинок в дизайне можно использовать определенные отметки или визуальное объяснение. Это как в PowerPoint презентации.

Как часто на слайдах вы видите маркированный список? Почти в каждой презентации. Это делает презентацию неинтересной, потому как информация повторяется и на слайде и докладчиком.

Целесообразнее использовать на слайдах диаграммы или изображения, комментируя их по мере необходимости, тем самым совмещая при подаче информации языковые средства с графическими указаниями.

Переплетение визуального и вербального

Как упоминалось выше, наш ум по-разному обрабатывает визуальную и вербальную информацию.

Хотя эти процессы независимы друг от друга, они все же взаимодействуют. Например, если вы думаете о Кока-коле, то у вас в воображении сразу возникает логотип этой компании.

Опыт свидетельствует, что информация, которая подается как визуально, так и в устной форме, лучше запоминается и дольше сохраняется в памяти человека, чем та, которая воспринимается только одним каналом.

При использовании обеих форм мозг формирует взаимосвязи между ними, тем самым образуя нечто большее, чем сумма отдельных частей.

Поэтому для привлечения внимания, подталкивание к принятию решения, призыва к действию, не пренебрегайте изображениями, но не случайными картинками природы или домашнего любимца, а такими, которые несут смысловое наполнение, расширяют текстовую информацию, облегчают ее восприятие.

Выводы

Знание и использование психологических приемов при построении ваших сайтов и при написании статей на канале, может значительно улучшить поведенческие факторы. Удачи!

Источник

Для какого канала восприятия свойственны вербальные средства: «ясно видно, что», «посмотрите на эту проблему», «поставьте рядом два факта», «можно очертить круг»:

Для какого канала восприятия свойственны вербальные средства: «почувствуйте разницу», «ухватите суть», «нащупайте решение»:

4. Для какого канала восприятия свойственны вербальные средства: «послушайте», «прислушайтесь», «факт говорит о»:

5. Для какого канала восприятия свойственны вербальные средства: «понимаете», «проанализируйте», «осознайте»:

ЗАДАНИЯ:

Предложите форму обращения:

 к традиционной аудитории –

 к внутреннеориентированной аудитории –

 к внешнеориентированной аудитории –

2. Составьте небольшое публичное выступление для традиционной аудитории на тему: Телекоммуникации: прошлое и настоящее.

3. Составьте небольшое публичное выступление для внутреннеориентированной аудитории на тему: Когнитивные науки – что это?

4. Составьте небольшое публичное выступление для внешнеориентированнной аудитории на тему: Как человек мыслит?

5.Составьте предполагаемый портрет аудитории, перед которой вы хотели бы выступить с темой: «Профессия — менеджер».

6.Используя фотографии оратора, определите какая у него «маска», выразительна ли его мимика.

Читайте также:  Средство дезинфицирующее для апк nex taizer

ВОПРОСЫ:

1. Что такое публичное выступление?

2. Что такое композиция выступления?

3. Какие приемы удержания внимания аудитории вы знаете?

4. Какой канал восприятия сегодня актуален, в чем его эффективность?

5. Что нужно сказать в заключении выступления?

6. Каким должен быть успешный оратор?

7. Секреты успешной деловой презентации.

Основная литература:

1. Родченко И.Г. Владейте собой, чтобы владеть аудиторией: как преодолеть страх публичных выступлений// Этикет и протокол. 2004. № 3 (18).

2. Родченко И.Г. Лидера узнают по голосу// Бизнес и персонал. 2005. № 7 (55). С. 74-77

3. Савкова З.В. Русская интонация// Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 2. История. 2006. Вып. 1. С. 83-88

4. Зарецкая, Е. Н. Деловое общение: В 2т. Т.1: учебник / Е.Н. Зарецкая. — М. : Дело, 2002. — 695с.

Дополнительная литература:

1. Сэмпсон, Э. Бизнес-презентация. Творческие идеи для блестящего выступления: пер. с англ. / Э. Сэмпсон. — 2-е изд. — М. : Альпина Бизнес Букс : Деловая культура, 2006. — 200с.

2.Граудина Л. К., Психология и этика делового общения: учебник / под ред. В.Н. Лавриненко. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 415с.

3.Ковальчук, А. С. Основы имиджелогии и делового общения: учеб. пособие / А. С. Ковальчук. — 6-е изд., перераб. и доп. — Ростов н/Д : Феникс, 2009. — 283с.

4.Деловое общение. Деловой этикет: учеб. пособие / авт.-сост. И.Н. Кузнецов. — М. : ЮНИТИ, 2004. — 430с.

Занятие 8. Жанры деловой риторики: деловая беседа

1. Деловая беседа: основные понятия

2. Отличие деловой беседы от фатического общения

3. Основные правила ведения деловой беседы

Деловое общение протекает в разных формах. Их разнообразие обусловлено многообразием задач, которые нужно решать в деловой сфере. Знание особенностей каждой из форм делового общения поможет Вам правильно организовать бизнес-процессы.

Формы деловых встреч: беседы и переговоры.

— Беседы предполагают только обмен взглядами, точками зрения, мнениями. Например, в ходе беседы стороны могут договориться о сотрудничестве и наметить последующие шаги.

— Переговоры призваны найти решение проблемы, представляющий взаимный интерес.

Деловая беседа – это:

— основная форма делового общения,

— деловой разговор заинтересованных лиц,

— устный контакт между партнерами, связанными деловыми отношениями,

— форма установления деловых отношений, разрешения деловых проблем или выработки конструктивного подхода к их решению,

— форма убеждения партнера принять конкретные предложения,

— способ решения конфликта или спорной ситуации и т.д.

Важнейшие функции деловой беседы.

— взаимное общение сотрудников из одной деловой сферы;

— совместный поиск, выдвижение и оперативная разработка рабочих идей и замыслов;

— поддержание деловых контактов;

— контроль и координирование уже начатых деловых мероприятий;

— стимулирование деловой активности;

Беседы бывают:

Диалектические, их цель — достижение риторического согласия между говорящими.

Эристические, их цель — спор ради спора. (демагогия)

Софистические, их цель — сознательное введение собеседника в заблуждение, победа любой ценой.

Демагогия — намеренное извращение фактов, льстивые обещания, воздействие на чувства, инстинкты, сознание людей, разжигание страстей для достижения каких-либо, обычно политических, целей.

Приемы ведения софистической беседы имеют метафорические названия: «Подтасовка карт», «Приклеивание ярлыков», «Прием сверкающих

обобщений», «Убийство добротой». В деловых отношениях такие приемы используются с целью склонить оппонента в свою сторону. Знать о них – значит уметь правильно на них реагировать, в том числе, используя приемы искусства словесной атаки.

Поперечные профили набережных и береговой полосы: На городских территориях берегоукрепление проектируют с учетом технических и экономических требований, но особое значение придают эстетическим.

Опора деревянной одностоечной и способы укрепление угловых опор: Опоры ВЛ — конструкции, предназначен­ные для поддерживания проводов на необходимой высоте над землей, водой.

Источник